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BPO – Business Process Outsourcing

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Depuis plus de 10 ans, des entreprises françaises confient à Scemi, leur partenaire outsourcing offshore, la gestion de tout ou partie de leurs processus métiers, dont les modes opératoires sont parfaitement maîtrisés et transférables.

NOS REPONSES SUR MESURE A VOS BESOINS EN BPO – BUSINESS PROCESS OUTSOURCING

VMedia scemi fr 23ous envisagez d’externaliser certaines de vos actions actuellement produites en interne ?
Que vos objectifs soient financiers ou que vous opériez un recentrage sur votre coeur de métier, Scemi vous apportera conseil et méthodologie pour une externalisation réussie.

Nos collaborations en BPO contribuent à augmenter la productivité de vos équipes et l’efficacité de vos projets. En optant pour le mode d’externalisation Business Process Outsourcing – BPO, vous bénéficiez de moyens structurels à des coûts plus avantageux qu’en interne voire en inshore, ainsi que d’une expertise opérationnelle avérée pour l’atteinte de vos objectifs de productivité et de qualité.

VOTRE PARTENAIRE DE CONFIANCE POUR L’EXTERNALISATION DE VOS PROCESSSUS

media scemi fr 07Scemi vous accompagnera au quotidien dans la gestion partielle ou intégrale de vos processus en constituant votre équipe dédiée telle qu’elle serait organisée au sein de votre propre structure.

Qu’il s’agisse de la gestion de la Relation Client, de l’Intégration la Gestion et la Modération de Contenus Marketing, la Gestion des Bases de Données, de planning d’agendas… à l’externalisation des processures d’affaires – BPO – au secrétariat et l’emailing en passant par la fonction Centre d’Appels Entrants / Sortants ou la création de Contenus webmarketing…

Toutes vos actions seront prises en charge avec efficacité, rigueur et dans une volonté affirmée de partenariat durable.

NOS PRESTATIONS BUSINESS PROCESS OUTSOURCING – BPO