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Modération

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Entretenez l’image de marque de votre entreprise en agissant sur la communauté. Avec l’explosion des médias sociaux (facebook, twitter, instagram, forum, blog, YouTube, linkedln, etc), votre entreprise et vos produits ne sont pas épargnés par l’avis des internautes. Face à cela, faites appel à la modération qui sera votre outil protecteur.

Déléguez cette tâche délicate au Groupe Scemi et concentrez-vous sur vos activités principales.

FAITES CONFIANCE AU GROUPE SCEMI POUR LA MODERATION DE VOS SITES ET FORUMS

Des modérateurs expérimentés sont à votre disposition pour animer et gérer les discussions sur les forums et les blogs. Aussi, des community managers sont en mesure de prendre soin de votre e-réputation sur vos comptes et réseaux sociaux.
Ils disposent également des compétences indispensables pour animer votre service tchat et SMS. Leur rôle est de valider, de modifier ou de supprimer des messages, des informations, des images, des sons ou des vidéos qui ne sont pas conformes à votre charte.

Ces modérateurs sont capables d’aborder plusieurs thématiques en fonction de votre secteur d’activité.
Ils peuvent intervenir à n’importe quel moment grâce à notre grande flexibilité horaire.

Ainsi, vos modérations s’effectuent en temps réel. Votre projet suivra un process constitué d’une analyse des informations provenant des utilisateurs, d’une validation ou d’un rejet. Tout cela est effectué via une interface de modération.

Votre modération sera prise en charge par une plate-forme disposant d’outils à la pointe de la technologie pour analyser, animer, gérer et organiser vos comptes médias sociaux.

UN PRIX A VOTRE PORTEE POUR UN SERVICE DE QUALITE

Le Groupe Scemi est une entreprise offshore. Grâce à cette délocalisation, il est en mesure de vous proposer un prix défiant toute concurrence.

Vous bénéficierez en plus d’une prestation réalisée par un centre de traitement certifié conforme aux normes ISO 9001 : 2008 par le bureau Veritas France. La qualité est au rendez-vous et son impact accroîtra la bonne image de votre entreprise.