Traitement de SMS
L’envoi des SMS fait partie de vos stratégies marketing ?
Vous voulez également mener une campagne réussie à travers l’envoi des SMS ?
Surpassez vos concurrents en choisissant d’externaliser le traitement de vos SMS avec le Groupe Scemi.
En raison du nombre important des SMS reçus et envoyés, votre entreprise éprouve des difficultés à gérer efficacement vos SMS pour convaincre vos clients ?
Décidez-vous dès maintenant en confiant cette opération à une plate-forme qui sera capable de faire réagir vos clients.
Le Groupe Scemi soigne le traitement de vos SMS pour prospecter et fidéliser vos clients.
Vos SMS à contenu commercial (offres promotionnelles, messages publicitaires, annonces de nouveaux produits, rupture de stocks, messages informatifs, etc.) sont pris en charge par des spécialistes d’e-relation-clients. Ils répondront également aux SMS reçus en envoyant des SMS personnalisés selon le profil et les comportements d’achat de vos clients. Un contrôle qualité ainsi qu’un système de suivi sont mis en place pour produire des contenus clairs, courtois et pertinents, mais aussi afin que les SMS soient bien acheminés vers les destinataires. Ils veillent également à ce que les techniques sur les envois des SMS soient respectées (fréquence d’envoi, moment d’envoi).
Votre traitement suivra un process incluant la préparation de la base de données comportant les coordonnées des destinataires pour les envois en masse, la préparation préalable des SMS et la planification des envois.
Les téléopérateurs utilisent des outils innovants et à la pointe de la technologie pour atteindre leurs objectifs qualité et quantité.
Grâce au logiciel multicanal comunik et de traitement de SMS, ils peuvent gérer les SMS multiples pour un envoi groupé ou personnalisé, gérer les contacts en contrôlant et en corrigeant les numéros de téléphone, consulter les historiques, etc.
Vos données seront enregistrées et sécurisées.
Profitez d’un prix raisonnable pour élargir votre cible.
Le Groupe Scemi, à travers sa politique qualité, vise à vous apporter les meilleures prestations possibles à un prix qui ne lèse pas votre budget.
Pour ce faire, il mise sur une plate-forme certifiée ISO 9001 : 2008 par le bureau Veritas France ainsi que sur une équipe expérimentée et professionnelle.