La saisie de coupons fait partie des éléments de création d’une base de données de la clientèle. Elle consiste en général à saisir les informations obtenues lors d’une campagne marketing. Vu l’importance du volume à traiter, elle risque de mobiliser un grand effectif du personnel, et engendre ainsi un surcoût élevé à l’entreprise.

Le groupe SCEMI, spécialisé dans l’externalisation des services en offshore, met à votre disposition une équipe de très haut niveau, ayant une expérience significative dans le domaine, pour exécuter le travail dans un bref délai.

POURQUOI CONFIER AU GROUPE SCEMI LA SAISIE DE VOS COUPONS ?

Pour SCEMI, le client est roi, la mise en valeur de sa demande est primordiale. Le groupe a, à son actif, des experts en traitement de données. Ils forment une équipe composée d’opérateurs, de correcteurs et de contrôleurs qualité, laquelle est encadrée par un superviseur.

QUEL EST LE PROCESS SUIVI POUR LA SAISIE DES COUPONS ?

Des étapes et règles bien strictes sont mises en place pour la sécurité et le traitement de vos coupons.

Après réception, les coupons sont numérisés au sein de notre plateforme de numérisation à Paris, puis envoyés à nos plateaux de saisie par un lien de transfert bien sécurisé.
Le traitement va de la préparation des données, la saisie proprement dite, la vérification ou la correction du travail et enfin un contrôle qualité. La structure de la saisie sera validée par le client avant tout démarrage du travail. Notre équipe peut vous fournir les données au format que vous souhaitez (Excel, TXT, XML…).

La saisie des coupons se fera suivant le cahier de charge établi et prendra en compte les contraintes de délai ainsi que les contraintes de traitement.

QUELLES SONT LES PRINCIPALES PRECAUTIONS PRISES POUR UN TRAVAIL SATISFAISANT ?

Chaque opérateur utilisera des outils créés par nos développeurs en interne, ayant plusieurs accès aux données, adoptés et standardisés selon les traitements, pour faciliter la saisie et éviter les erreurs.

Le système d’alimentation de notre local est bien maintenu. Les pertes de données et les interruptions de traitement sont ainsi minimisées.

Fournir un travail sérieux de qualité et à prix attractif est notre engagement face à nos clients. Nous garantissons la fiabilité de la saisie des coupons, le respect du délai imparti et la conformité du format de livraison. Notre but est de vous satisfaire.